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Horaires d’ouverture : du Lundi au Vendredi de 9:00 à 20:00 et le Samedi de 9:00 à 12:00 – Dimanche et jours férié : urgences uniquement
Les logiciels de base sont les librairies C++, .NET Framework 10 LTS (supporté jusqu’en 2028), Java, DirectX, 7zip, LibreOffice, Firefox, Clémentine, VLC, Soda PDF, Unchecky, Bleachbit, Disk defrag, Registry defrag, Fluent search.
C++, .NET Framework 10 LTS (supporté jusqu’en 2028), Java et DirectX sont nécessaires pour le fonction optimal de l’ordinateur. 7zip est un archiveur. LibreOffice est une suite bureautique. Firefox est un navigateur web. Clémentine est un lecteur audio. VLC est un lecteur audio et vidéo. Soda PDF est un logiciel de lecture et édition de PDF. Unchecky est une protection active contre l’installation de logiciels tiers lors d’une installation. Bleachbit est un nettoyeur de disque. Disk defrag est un défragmenteur pour HDD. Registry defrag est un défragmenteur pour registre. Fluent search est une barre de recherche personnalisable. Tous ces logiciels sont gratuits. Cependant, certains logiciels peuvent avoir des fonctions limitées. Le client est libre d’accepter ou non un ou plusieurs logiciels de cette liste sans supplément ni réduction possible.
La configuration de Firefox inclut l’installation des extensions suivantes, sauf avis contraire du client exprimé lors de la commande comme défini dans les conditions générales de vente.
Recommandées
Le partitionnement est possible à deux conditions :
Toutefois, le partitionnement est réalisable suivant deux cas de figure en fonction du constructeur de l’appareil :
Le client devra alors sauvegarder ses données sauf mention contraire dans les packs par ses propres moyens. Si le client ne dispose pas d’un espace de stockage suffisant pour ses données, INFOPRO68 peut conseiller le client dans l’acquisition d’un disque dur externe sans frais supplémentaires. Si le client ne veut pas de disque dur externe, un supplément pour la sauvegarde temporaire des données sera ajouté à la facture finale.
Seul le pack 48 heures et Nouveau départ proposent une sauvegarde des données prise en charge par INFOPRO68.
48 heures ; jusqu’à 250Go
Nouveau départ : aucune limite
Concernant les coffre, il existe deux types :
Les coffres VC peuvent être en deux couches :
Une limite de stockage a été fixée pour plusieurs packs. Voici les tailles maximales possibles :
Optimisation : jusqu’à 128Go en HDVX
INFOPRO68 : jusqu’à 250Go en VC
48 heures : jusqu’à 128Go en HDVX
Petit coffre : jusqu’à 128Go en HDVX
Grand coffre : jusqu’à 128Go en HDVX et VC
Forteresse : jusqu’à 512Go en HDVX et 256Go en VC
Fort Knox : jusqu’à 1To en HDVX et 500Go en VC
Ces disques requièrent une capacité équivalente ou supérieure pour être créés.
Concernant la réinitialisation ou la réinstallation d’un système d’exploitation, les contraintes matérielles seront prises en compte. INFOPRO68 conseillera le meilleur compromis en fonction de la fiche technique de l’appareil. Pour toute demande d’augmentation des capacités matérielles (RAM, carte graphique…), le coût des pièces revient exclusivement à la charge du client. Quant à la pose par INFOPRO68, le pack ne propose pas d’installation donc des frais supplémentaires seront ajoutés à la facture finale.
Pour tout logiciel tiers demandé par le client, ce dernier devra s’acquitter du paiement de la licence si celle-ci est exigée. Le client peut aussi solliciter INFOPRO68 pour l’acquisition d’une licence au tarif en vigueur affiché sur le site marchand sans frais supplémentaires. INFOPRO68 ne délivrera pas de licence obtenue illégalement. De ce fait, INFOPRO68 ne peut être tenu pour responsable de toute acquisition de licence illégale et/ou des conséquences résultant de la recherche, de l’acquisition et/ou de l’utilisation par le client en dehors des prestations réalisées par INFOPRO68.
Les packs suivants ont une limite d’installation de logiciels tiers :
Démarrage : jusqu’à 3 logiciels tiers
Démarrage express : jusqu’à 5 logiciels tiers
Coup de neuf : jusqu’à 3 logiciels tiers
24 heures : jusqu’à 3 logiciels tiers
48 heures : jusqu’à 5 logiciels tiers
Nouveau départ : jusqu’à 5 logiciels tiers
INFOPRO68 se réserve le droit de vérifier par ses propres moyens la validité de la clé de licence. Pour toute installation de logiciels supérieure au quota défini, une majoration de 5€ par logiciel sera ajoutée sur la facture finale.
Les profils Firefox se distinguent en deux types :
Le profil type est un profil qui est constitué par INFOPRO68 selon votre besoin précis. Par exemple, pour un usage courant du navigateur, un profil type sera constitué de vitesse, protection des données et gestion du cache du navigateur dans des valeurs raisonnables.
Le profil personnalisé est lorsque vous choisissez vous-même vos propres options parmi 44 possibilités cumulables. Vous avez le mode sage et le mode un peu plus hardcore à votre disposition. Toutes les possibilités ont été testées par INFOPRO68 et vérifiées selon l’évolution du navigateur quelle que soit sa version (hors nightly edition).
La réparation des appareils sous Android concerne uniquement les prestations suivantes :
Certaines options ne sont pas disponibles en fonction du constructeur et de la surcouche logicielle.
INFOPRO68 ne traite pas les demandes de réparation matérielle et les problèmes de réseaux liés à l’appareil ou l’opérateur.
Ce site respecte votre vie privée.
